上虞妇幼保健院举办《护理质量改进与患者安全管理新进展》学习班
2019-04-02
为进一步提升广大护理工作者的护理质量管理意识、管理能力,我院于3月29日下午举办了《护理质量改进与患者安全管理新进展》学习班,共有150余名护理同仁参加。副院长钟尧仙出席学习班并作开班动员讲话。
随后,由绍兴市人民医院护理部副主任章雅杰给学员分享了《根因分析法(RCA)在护理不良事件中的应用》,她从飞机失事,瑞士奶酪理论出发,引用了大量的事例讲述了RCA分析法,把枯燥的理论讲得生动形象,让学员受益匪浅。
我院护理部副主任何秀子讲解了《SBRA标准化沟通在临床护理中的应用》,SBRA模式教会学员如何思考问题,而不是单纯的学习护理知识和技术,要求护士能够观察病情、分析病情、作出决策,提高评判性思维,成为思想的行动者。
我院护理部主任朱红芳解读了《等级医院评审与护理质量改进》,帮助学员更新评审理念,抓住主线去理解评审标准,多层面的关注问题,多视角的观察问题,注重制度建设、流程改善、环节管理,提升护理质量。